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【あさイチダイジェスト】ありがとう!コンビニのお仕事

その他
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あさイチ」は、NHKが生放送でお届けする情報番組。視聴者に役立つ生活実用情報から、身近な社会問題、エンターテインメントまで、旬の話題を深掘りしています。

生活がちょっと楽しくなり、気持ちが軽くなるような内容が満載です。

キャスターを務めるのは、博多華丸・大吉さんと鈴木奈穂子アナ。彼らの親しみやすいトークと多彩なコーナーが、毎朝のスタートを明るく彩ります。

【放送日】2024.9.25(水)
【放送局】NHK
【放送時間】月~金 8:15~9:55 ※祝日は無し
【番組名】あさイチ
【企画名】

>>関連タグあさイチ 

今日は
もはやライフラインのコンビニが取り上げられました。

コンビニ研究家 田矢信二さん。
大手コンビニ、オレンジ色と青色で計14年働いた経験アリですって。

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コンビニ豆知識

  • 日本全国55,000店(2024年8月時点)
  • おにぎり、お弁当、スイーツなどの新商品は火曜日に発売されることが多い。
  • クレーンゲームがある店舗も!
  • コンビニの平均募集時給:1088円(首都圏、関西、東海1都2府11県の平均)
  • 「仕事が多いわりに時給が少ない!」
  • カスハラ対策、名札はイニシャル。
  • 13年前から移動販売。店頭と同じ価格。現在128台。
  • 災害時の支援、地域の見守り、限界集落への出店。
  • 従業員不足。
  • アバター店員、自宅からアバター操作。
  • 宅配サービス。
  • 揚げ物は昼ピークと17時以降が◎?

お仕事

1日1時間の休憩時間以外は常に立ち作業。

レジ接客

  • クーポンは月100種類?
  • 利用条件は商品ごとに異なる。

商品補充

店内調理

  • 箱に爪楊枝をセット。
  • 唐揚げの販売期限は調理から6時間。

清掃

値引きシール

AIが決める。

地味に大変

  • ゴミ箱の交換。
  • 体が冷えるドリンク補充。
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77歳店員さん

  • 65歳までデパートで接客、70歳でコンビニに応募。
  • 親しみのあるコンビニに。
  • お見送り付き。
  • 常連さんとの交流。
  • (金銭ではなく)働くことが目的。
  • 元気をもらえる。
  • デリバリーサービスと提携店舗につき、勉強中。

外国人の店員さん

  • 15人全員が外国人のケース。
  • ネパール、ベトナム、中国、ウズベキスタン。
  • 「いいです」に戸惑う。いるの?いらないの?
  • 留学生が希望するアルバイトのランキング
    1位:宿泊施設
    2位:飲食店
    3位:コンビニ
    4位:通訳・翻訳
    5位:ファストフード店
  • コンビニは時間の都合がつきやすく、日本の接客や文化を学べる。
  • ビザの関係で週28時間まで。

現役店員覆面座談会

数か月~20年勤務まで4名。
番組アンケート協力者。

ひそかなたのしみ

  • 常連さんの好みを覚える。
  • 勝手に妄想。
  • 税金納付、千円札で200万円!そのときに指名してくれるお客様。

うれしいとき

  • スマホの決済画面を用意してくれる。
  • 商品のバーコードを店員側に向けてくれる。

かなしいとき

  • 挨拶を無視。
  • トイレを汚された。想像を超えた汚し方…
  • 「誰にでもできる仕事」と言われた。
  • くじで「常連だから当たりを出せ」と言われた。
  • 年中無休なので台風など悪天候の時も出勤。時給は変わらない。
  • 商品をバーン!と置く。
  • お金を投げて出す客、お賽銭を投げてくれてありがとう、と思うことに。
  • 公共料金の支払い「なんでこんなに高いんだ」と怒られる。
  • 年齢確認すると「うるせ~な、成人に決まってるだろ」缶ビールを投げつけられた。
    大吉「寝違えればいいのに」

やめてもらえると…

  • ワイヤレスリモコン。
  • 外したイヤホンを台に置くこと。
    →アルコール消毒しています。

おしまいに

いやもう感謝しかない。
「誰にでもできる」だなんて、とんでもないわ。
少なくとも儂には無理です(笑)

77歳の店員さん。
前職を生かして矍鑠としておられ、素晴らしい!と思いましたが、美談にしてもいいのかな?なんてちらりと過りまして。
でも結局、いろいろ考えた末に、儂はいくつまで働けるかなってところに落ち着く(笑)

最後までお付き合いくださりありがとうございました。

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